Regolamento

VISITA MEDICA di PRESA in CARICO OBBLIGATORIA. Le strutture sanitarie termali hanno l’obbligo della “presa in carico” degli utenti da parte della propria équipé medica (normativa L.E.A. del DPCM 12/1/2017). Il costo sostenuto è a tutti gli effetti una spesa sanitaria. È valida anche presso gli altri centri (Terme San Petronio, Terme Felsinee, Terme Acquabios) e ha validità annuale. La visita medica di presa in carico è obbligatoria prima del secondo accesso o della sottoscrizione di un abbonamento; va prenotata e include, esclusivamente per chi la fa e nel giorno in cui viene effettuata a pagamento, un ingresso omaggio. Solo per l’accesso serale Notti termali, controllo medico ammissorio gratuito prima del primo ingresso. La visita medica di presa in carico è OMAGGIO se effettuata entro 30 giorni dalla fine di un ciclo di terapia in uno dei centri del Mare Termale Bolognese (escluso Porretta). Per saperne di più.

ABBONAMENTI. Possono essere sottoscritti in qualsiasi giorno del mese. Tariffe su base mensile (30 giorni). Possibilità di pagamento rateale RID. Disponibili abbonamenti quindicinali e combinato Terme Felsinee + Terme S. Luca.

ABBONAMENTO TERME. Valido dal lunedì al sabato. Il servizio di "Fisiofitness termale" può essere abbinato al servizio "Relax e Benessere". Ogni servizio prevede un tempo massimo di permanenza. Non comprende “Notti termali speciali”. Non valido i festivi, il mercoledì sera e il sabato sera.

ABBONAMENTO PALESTRE. È valido tutti i giorni e dà diritto all’utilizzo delle due palestre con scheda personalizzata. Il personale è disponibile dal lunedì al sabato (festivi esclusi). La palestra può essere abbinata a "Relax e Benessere" che prevede un tempo massimo di permanenza.

RECUPERO ABBONAMENTI. Dopo 8 gg di assenza consecutivi (non recuperabili) gli abbonamenti possono essere recuperati (spostati in avanti) se la richiesta viene effettuata entro 3 mesi dall’ultimo ingresso, per un massimo di una volta per il mensile e trimestrale, due volte per il semestrale, tre per l’annuale. Qualora l'utente fosse impossibilitato al recupero potrà trasferire l'importo a cui ha diritto ad altri servizi o prodotti. Non è previsto il rimborso.

ACCESSI SINGOLI e PACCHETTI DI ACCESSI. Danno diritto all’accesso all’area termale (esclusa Piscina verde) e/o alle palestre. I pacchetti di accessi sono nominali, da utilizzarsi entro 90 gg dall’acquisto, trascorsi i quali non sono più recuperabili né rimborsabili; l'eventuale importo delle sedute non fruite può essere trasferito ad altri servizi e prodotti se richiesto entro 30 giorni dall’acquisto. Per l’accesso mattiniero l’uscita dall’area termale deve avvenire entro le ore 14; in caso di uscita ritardata, l’accesso verrà considerato “giornaliero”. Per l’accesso mattiniero viene ritirato un documento d’identità, restituito all’uscita. I pacchetti sono nominali.

BORDO VASCA. Prima dell’inizio di ogni seduta è necessario rivolgersi al “Punto di accoglienza” sul piano vasca. Si raccomanda di essere puntuali, ricordando che dopo 5 minuti dall’inizio della seduta non è più possibile inserirsi nel gruppo. È obbligatorio fare la doccia antimicotica, struccarsi, usare cuffia e ciabatte. Prima di accedere alle piscine si prega di prendere visione del regolamento interno.

BAMBINI / RAGAZZI. Ammessi a partire dai 7 anni compiuti, eccetto corso Acquaticità; Notte termale dai 16 anni compiuti. Fino ai 12 anni compresi visita medica gratuita e obbligatoria dal 2º accesso. Sauna/bagno turco dai 14 anni. Modulo di consenso per i minorenni non accompagnati.

ACQUATICITÀ. L’attività si svolge nella piscina verde il sabato e domenica. Obbligo di prenotazione e costumino contenitivo per i bambini. Visita medica di presa in carico obbligatoria dal 2° accesso (gratuita per il bimbo).

TRATTAMENTI. È sempre obbligatoria la prenotazione. Eventuali disdette vanno comunicate entro 24 ore, pena l’addebito del trattamento (o la perdita di diritti sull’eventuale buono regalo). Tutte le sedute e i pacchetti di sedute vengono effettuati sotto supervisione medica e sono da utilizzarsi entro 90 giorni dall’acquisto (180 per il pacchetto 10 sedute bagno di sole). Il prezzo del del bagno di sole è comprensivo di IVA.

PACCHETTI. I pacchetti vanno prenotati e sono da utilizzarsi in un’unica soluzione; il loro contenuto è quello consigliato e potrà essere cambiato esclusivamente dal medico, in sede di ammissione, per esigenze individuali di salute. Eventuali disdette vanno comunicate entro 24 ore, pena l’addebito del trattamento (o la perdita di diritti sull’eventuale buono regalo).

BOLLO. Il bollo di € 2 per importi superiori a € 77,47 viene addebitato automaticamente all’utente e assolto in modo virtuale - Aut. Art. 58-0160715 del 19.12.2012.

CONVENZIONI. Applicate previa esibizione di un documento valido che ne attesti il diritto (fanno eccezione i pacchetti). A fattura emessa non è più possibile richiederne l’applicazione. Vedi elenco completo. Convenzioni e promozioni non sono cumulabili.

SANZIONE. Chi è sprovvisto di un documento che attesti il regolare acquisto di un servizio verrà assoggettato a una sanzione pari al costo di un abbonamento trimestrale "palestra+piscina".

ANOMALIE E MALFUNZIONAMENTI: Le tariffe non variano in caso di attività temporaneamente fuori servizio e non è previsto alcun tipo di recupero per gli abbonamenti.

PARCHEGGIO. € 1/ora. Disponibile parcheggio rosa (gratuito dalle ore 18 per le signore abbonate). Parcheggi pubblici esterni gratuiti.

Il presente regolamento può subire variazioni: la versione sul sito è quella più recente e in vigore. Ultimo agg. 31/8/2026.