Regolamento

• VISITA MEDICA di PRESA in CARICO OBBLIGATORIA. Le strutture sanitarie termali hanno l’obbligo della “presa in carico” degli utenti da parte della propria équipe medica (normativa L.E.A. del DPCM 12/1/2017). Il costo sostenuto è a tutti gli effetti una spesa sanitaria. Con tale visita viene creato per ogni utente, senza costi aggiuntivi, un protocollo personalizzato per finalizzare al meglio l’attività. È valida anche presso gli altri centri (Terme San Petronio, Terme San Luca, Terme Felsinee), è da prenotare e ha validità annuale. La visita medica di presa in carico è obbligatoria prima del secondo accesso o della sottoscrizione di un pacchetto; va prenotata e include, nel giorno in cui viene effettuata a pagamento, un accesso omaggio al centro. La visita medica di presa in carico è OMAGGIO se effettuata entro 30 giorni dalla fine di un ciclo di terapia in uno dei centri del Mare Termale Bolognese (escluso Porretta). Per saperne di più.

• ACCESSI SINGOLI E PACCHETTI. Per accedere è possibile acquistare singoli accessi o pacchetti da 5/10/20/30 accessi. Gli accessi sono obbligatoriamente da prenotare. Per non perdere l'accesso è necessario disdire almeno il giorno prima (gli accessi del lunedì possono essere disdetti entro le ore 9 del lunedì stesso). I pacchetti sono nominali. Per accedere munirsi di costume, cuffia, ciabatte, accappatoio/telo, lucchetto e codice fiscale. Per i pacchetti effettuati con le tariffe promozionali "Campagna abbonamenti" entro il 15/10/2023, prezzo bloccato per tutto il 2024 sullo stesso abbonamento sottoscritto (offerta valida per rinnovi effettuati entro i 10gg successivi alla scadenza del precedente abbonamento).

• RECUPERO/RIMBORSO. Il rimborso di prestazioni non effettuate può essere chiesto entro 30 giorni dall’acquisto. Il pacchetto da 10 accessi può essere sospeso 1 volta, mentre i pacchetti da 20 e 30 accessi fino a 2 volte. Il recupero degli accessi non effettuati entro la scadenza è concesso per un periodo pari al periodo di assenza maggiore. Il recupero può essere attivato entro e non oltre 3 mesi dalla scadenza dell’abbonamento. Il rimborso viene parametrato al prezzo della tipologia di abbonamento realmente fruito.

• BAMBINI / RAGAZZI. Ammessi a partire dai 7 anni compiuti. Fino ai 12 anni compresi, visita medica gratuita e obbligatoria dal 2º accesso. Sauna dai 14 anni. Modulo di consenso per i minorenni non accompagnati.

• TRATTAMENTI. È sempre obbligatoria la prenotazione. Eventuali disdette vanno comunicate entro 24 ore, pena l’addebito del trattamento (o la perdita di diritti sull’eventuale buono regalo). Tutte le sedute e i pacchetti di sedute vengono effettuati sotto supervisione medica e sono da utilizzarsi entro 90 giorni dall’acquisto.

• PACCHETTI. I pacchetti vanno prenotati e sono da utilizzarsi in un’unica soluzione; il loro contenuto è quello consigliato e potrà essere cambiato esclusivamente dal medico, in sede di ammissione, per esigenze individuali di salute. Eventuali disdette vanno comunicate entro 24 ore, pena l’addebito del trattamento (o la perdita di diritti sull’eventuale buono regalo).

• BOLLO. Il bollo di € 2 per importi superiori a € 77,47 viene addebitato automaticamente all’utente e assolto in modo virtuale - Aut. Art. 59-0160731 del 19.12.2012.

• CONVENZIONI. Applicate previa esibizione di un documento valido che ne attesti il diritto (fanno eccezione i pacchetti). A fattura emessa non è più possibile richiederne l’applicazione. Vedi l'elenco completo.

• SANZIONE. Chi è sprovvisto di un documento che attesti il regolare acquisto di un servizio verrà assoggettato a una sanzione pari al costo di un pacchetto da 30 accessi.

• VARIAZIONI. Le tariffe non subiscono variazioni in caso di attività temporaneamente fuori servizio.

• PARCHEGGIO. Ampio parcheggio interno gratuito.

Il presente regolamento può subire variazioni: la versione più recente è disponibile sul sito.